生效日期：2026年08月25日
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1.1 旺云网通过本网站向用户提供信息技术咨询、软件开发定制、智能仓储方案设计与实施、物联网系统搭建、安防监控工程、工业控制系统集成及IT基础设施运维等服务。
1.2 具体服务内容、交付标准、工期和费用以双方签署的项目合同或需求确认单为准。网站上展示的服务介绍和价格仅供参考。
1.3 旺云网有权根据业务发展调整服务内容和价格，调整后的内容将在网站上公布。
2.1 用户在网站注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，并在信息发生变化时及时更新。
2.2 用户应妥善保管账号和密码，因用户保管不善导致的损失由用户自行承担。
2.3 用户不得将账号转让、出借给他人使用。
3.1 用户通过网站提交的需求登记表为初步意向，不构成正式委托。旺云网收到需求后将在1个工作日内进行初步评估。
3.2 正式项目以双方签署项目合同或书面确认函（含电子邮件确认）为准。
3.3 项目过程中如需变更需求，双方应协商一致并以书面形式确认变更内容和费用调整。
4.1 服务费用以项目合同约定为准。通过网站下单的服务按网站标示价格执行。
4.2 支付方式包括支付宝和微信支付。
4.3 大型项目按合同约定的付款节点分期支付，一般为预付款30%-50%、中期验收付30%-40%、终验付余款。
4.4 如用户逾期支付，旺云网有权暂停服务直至收到款项。
5.1 定制开发的软件源码，在用户付清全部费用后，知识产权归用户所有（另有约定除外）。
5.2 旺云网在项目中使用的通用技术框架、工具库和方法论的知识产权归旺云网所有。
5.3 用户提供的资料、数据的知识产权归用户所有，旺云网仅在项目范围内使用。
6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他非公开信息承担保密义务。
6.2 保密期限为项目结束后两年。
7.1 各服务项目均含一定期限的免费运维期（具体期限见各服务详情），免费期内的bug修复和小幅调整不另外收费。
7.2 免费运维期结束后，用户可选择续签年度运维协议或按次付费。
7.3 因用户自行修改代码、变更服务器环境或第三方因素导致的故障，不属于免费运维范围。
8.1 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等）导致服务中断或延迟的，旺云网不承担责任，但应尽快恢复服务并通知用户。
8.2 因用户提供的需求不清晰或频繁变更导致的工期延长和额外费用，由用户承担。
9.1 本协议适用中华人民共和国法律。
9.2 双方因本协议产生的争议，应协商解决。协商不成的，任何一方可向苏州旺云网信息技术有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.1 旺云网有权根据业务需要修改本协议条款，修改后的条款将在网站上公布。
10.2 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
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